QMS

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Apotheke oder Apothekengruppe. Dabei steht bei uns die Motivation aller Beteiligten genauso hoch im Kurs wie die betriebswirtschaftliche Betrachtung der Projekte.

Sie wollen ein Qualiätsmanagement-System einführen oder ihr bestehendes Qualitätsmanagement-System optimieren?

Nutzen Sie ein QM-System, das an Ihren Anforderungen ausgrichtet ist – bei der Analyse und Optimierung der Prozesse – als auch bei der Pflege des Systems.

Zertifizierung im Qualitätsverbund

Was in anderen Branchen bereits seit Langem erfolgreich umgesetzt wird, ermöglicht auch Ihnen und Ihrer Apotheke einen hohen Nutzen und Kostenvorteile: Die Mitgliedschaft im Qualitätsverbund deutscher Apotheken e.V. Jede Apotheke mit einem Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 kann daran teilnehmen. Für alle Apotheken verbindlich ist das zentral gesteueterte QM-Handbuch der Zentrale. Jede Apotheke kann zusätzlich ihre individuellen Prozessbeschreibungen gestalten und pflegen. 

Die Vorteile auf einen Blick

  • Zertifizierung mit akkreditiertem ISO-Zertifikat nach DIN EN ISO 9001. Vom TÜV Süd oder BSI.
  • Jährliches Qualitäts-Seminar zur Weiterbildung und Schulung der internen QMB‘s und zum Erfahrungsaustausch.
  • Intranet mit Vorlagen und Links.
  • Teilnahmen an kostenlosen Kundenbefragungen.
  • Kostenlose QM-Hotline.
  • Regelmäßige Audits in den einzelnen Standorten durch den zentralen Qualitätsmanagementbeauftragten des Verbundes.
  • Auf Wunsch: Durchführung der internen Audits durch die Zentrale in Ihrer Apotheke.

UNSERE REFERENZEN

  • über 250 QM-Beratungen in Apotheken
  • Betreung von über 200 Apotheken in Qualitätsverbünden
  • Zertifizierung über TÜV Süd und BSI nach ISO 9001

Zertifizierung für Apotheken